Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Brendo?

Brendo to porównywarka cen. Zbieramy oferty z wielu sklepów internetowych i pokazujemy je w jednym miejscu, żebyś mógł łatwo porównać ceny i wybrać najkorzystniejszą ofertę. Nie jesteśmy sklepem - nie sprzedajemy produktów ani nie realizujemy zamówień.

Jak to działa?

Wyszukujesz produkt lub przeglądasz kategorie. Przy każdym produkcie widzisz oferty z różnych sklepów z cenami. Gdy klikniesz w ofertę, zostaniesz przekierowany do sklepu, gdzie możesz dokonać zakupu bezpośrednio u sprzedawcy.

Czy korzystanie z Brendo jest bezpłatne?

Tak. Przeglądanie, wyszukiwanie i porównywanie cen jest całkowicie bezpłatne. Nie musisz się rejestrować ani zakładać konta.

Jak zarabia Brendo?

Współpracujemy ze sklepami za pośrednictwem sieci partnerskich (afiliacyjnych). Gdy klikniesz w ofertę i dokonasz zakupu w sklepie, możemy otrzymać niewielką prowizję od sklepu. Prowizja nie wpływa na cenę, którą płacisz - co do zasady cena jest taka sama, jak przy bezpośrednim wejściu do sklepu.

Dlaczego cena w sklepie różni się od ceny u was?

Ceny w naszym serwisie są aktualizowane co najmniej raz na dobę, ale sklepy mogą zmieniać ceny w dowolnym momencie. Jeśli widzisz różnicę, oznacza to, że sklep zmienił cenę od czasu naszej ostatniej aktualizacji. Zawsze sprawdzaj aktualną cenę na stronie sklepu przed zakupem.

Co oznacza etykieta „Sponsorowane"?

Oferty oznaczone jako „Sponsorowane" lub „Reklama" to oferty, których wyróżniona pozycja wynika z odpłatnej współpracy ze sklepem. Są zawsze wyraźnie oznaczone i oddzielone od wyników organicznych. Prowizja nie wpływa na kolejność ofert w rankingu organicznym - ten zależy od kolejności dodania produktu lub ceny (jeśli zmienisz sortowanie).

Jak sortowane są oferty?

Domyślnie produkty w kategoriach wyświetlane są w kolejności dodania do serwisu. Możesz zmienić sortowanie na nazwę (alfabetycznie) lub cenę (rosnąco/malejąco). Na stronie produktu oferty sklepów są zawsze sortowane od najniższej ceny. Prowizja afiliacyjna nie wpływa na kolejność w rankingu organicznym.

Kto odpowiada za zamówienie, dostawę i zwroty?

Sklep, w którym dokonałeś zakupu. Brendo nie jest stroną transakcji - nie realizujemy zamówień, nie wysyłamy produktów i nie przyjmujemy zwrotów. W przypadku problemów skontaktuj się bezpośrednio ze sklepem. Przysługują Ci wszystkie prawa konsumenckie wobec sprzedawcy (w tym prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni).

Co to jest bramka wiekowa (18+)?

Niektóre kategorie w serwisie zawierają produkty przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Przed wejściem do takiej kategorii musisz potwierdzić, że masz ukończone 18 lat. Twoje potwierdzenie jest zapamiętywane w pliku cookie, żebyśmy nie pytali za każdym razem.

Jak zarządzać cookies?

Możesz zmienić swoje preferencje cookies w dowolnym momencie, klikając link Preferencje plików cookie w stopce serwisu. Używamy tylko niezbędnych cookies (do działania strony) oraz analitycznych (Google Analytics - wyłącznie po Twojej zgodzie). Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.

Jak zgłosić błędną lub nielegalną ofertę?

Jeśli zauważysz ofertę, która jest fałszywa, wprowadza w błąd lub narusza prawo, napisz do nas na [email protected]. W zgłoszeniu podaj link do oferty i opisz, dlaczego uważasz ją za nielegalną. Rozpatrzymy zgłoszenie w ciągu 14 dni i poinformujemy Cię o decyzji. Szczegóły procedury znajdziesz w Regulaminie (sekcja 8).

Czy moje dane są bezpieczne?

Nie wymagamy rejestracji i nie zbieramy danych pozwalających na bezpośrednią identyfikację. Zbieramy tylko dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce) niezbędne do działania serwisu. Google Analytics uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Mam inne pytanie - jak się skontaktować?

Napisz do nas: [email protected]. Staramy się odpowiadać w ciągu kilku dni roboczych.