- ProducentDJI
- EAN6941565908230
Opis towaru Kompleksowa ochrona DJI Care Referesh to kompleksowe 24 miesięczne ubezpieczenie oferowane poprzez DJI na swoje świeże produkty, dzięki któremu nie musisz się martwić o bezpieczeństwo swojego urządzenia podczas wykorzystywania. W przypadku uszkodzenia, za niewielką opłatą (1259 PLN za pierwszą podmianę, 1299 PLN za drugą podmianę i 1349 PLN za trzecią wymianę) czeka na ciebie nowe urządzenie albo w stanie nie noszącym śladów użytkowania. Czuj się jak VIP Użytkownicy z ochroną DJI Care Refresh są traktowani priorytetowo, dzięki czemu czas wymogi na zamianę urządzenia zostaje zredukowany do minimum. Co więcej, użytkownicy mają przywileje VIP także podczas kontaktu z pomocą techniczną DJI, więc wystarczy jeden telefon,momentalnie uzyskać odpowiedź na dowolne pytanie. Jak to działa Po zakupie karty DJI Care Refresh, użytkownik przechodzi na stronę DJI i aktywuje ubezpieczenie, podając numer karty i numer seryjny produktu, do którego ochrona ma zostać przypisana. Zastrzeżeniem jest, że aktywacja musi nastąpić nie później niż w ciągu 48 godzin od aktywacji produktu. Gdy zdarzy się wypadek 1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła model do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją,posiada DJI Care Refresh.2. Użytkownik dostaje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje czy chce dokonać naprawy/zamiany odpłatnie bądź poprzez DJI Care Refresh.3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh, użytkownik uiszcza opłatę w wysokości 1259 PLN za pierwszą zamianę, 1299 PLN za drugą zamianę i 1349 PLN za trzecią zamianę i dostaje nowy produkt bądź nie noszący śladów używania.4. Wymieniony towar zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką. Ochrona Fly Away DJI Care Flyaway oferuje dopełniającą usługę w planie ubezpieczeniowym DJI Care Refresh. W sytuacji zagubienia drona w powietrzu i braku możliwości odzyskania go, Care Flyaway umożliwia jednorazowe otrzymanie w całości nowego sprzętu. Wystarczy uiścić opłatę serwisową, a w zamian otrzymasz zupełnie nowego drona tego samego typu. Usługa jest dostępna dla wszystkich użytkowników, którzy posiadają aktywne ubezpieczenie DJI Care Refresh, dodatkowo tych, którzy wykupili dostęp przed wprowadzeniem dopełniającej usługi Flyaway. Opłata serwisowa "fly away" w przypadku DJI Mini 2 wynosi 1099 PLN, natomiast dla DJI Mavic Air 2 koszt serwisowy to 1999 PLN. Zastrzeżenia DJI Care Refresh nie obejmuje: 1) Zgubionego bądź częściowo zgubionej kamery, gimbala albo akcesoriów.2) Kradzieży albo porzucenia towaru.3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.4) Nadajnika, akcesoriów dodatkowych.5) Rozmyślnej utraty drona.6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie towaru.7) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.9) Dodatkowych opłat związanych z polepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.10) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z użytkowania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.