Gry i zabawy

• ISBN9788328384507
• Oprawatwarda
• AutorJerzy Gut,Wojciech Haman
• WydawnictwoOnepress

Książka ta została napisana dla tych, którzy poszukują obszerniejszej satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i chcą być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swej marki. Specyfiką tej książki jest to, iż dotyczy polskiego rynku, polskich klientów i polskich handlowców. Autorzy, korzystając z dziesięcioletniego doświadczenia w szkoleniu pracowników firm handlowych, opisują mocne narzędzia: zjednywanie klienta i rozpoznawania jego potrzeb, radzenia sobie z grami kupieckimi, budowania profesjonalnej podstawy handlowej. Handlowanie to sztuka zadowolenia klienta bez ulegania jego wygórowanym żądaniom. Do każdego klienta prowadzi jakaś droga, tylko nie zawsze handlowcy posiadają odwagę na nią wkroczyć. Na płycie VCD znajduje się film Debiuty handlowe, który pozwoli Ci uniknąć wielu błędów w pierwszym etapie negocjacji handlowych. W tej fazie celem kupujących jest osłabienie sprzedającego, ustawienie rozmowy na jak najlepszych warunkach dla siebie. Ten film podpowiada, jak nie wpaść w żadną z zastawionych przez kupującego pułapek. Ukazane są charakterystyczne zachowania klientów, jak także sposoby efektywnego radzenia sobie z nimi. Cennym uzupełnieniem materiału jest zaprezentowanie sposobów rozpoznawania podświadomych motywów klienta i jak tę wiedzę wykorzystać w praktyce.

• ISBN9788386646548
• Oprawamiękka
• AutorJanusz Anderman
• WydawnictwoŚwiat Literacki

Wznowienie, w wersji nieocenzurowanej, jednej z najwybitniejszych powieści powojennej prozy. Napisana w 1979 roku książka została nagrodzona przez niezależny kwartalnik literacki Zapis i Fundację Kościelskich w Genewie. Jest tu mieszanina szalonego krzyczącego detalu, czarnego humoru i owa wściekłość prostolinijnego człowieka - te właściwości kazały zwrócić uwagę na Andermana, gdy jego proza po raz pierwszy ukazała się po angielsku. New York Times Book Review Anderman pisze - wydawałoby się - z najbardziej szorstkim realizmem, a jednak na skutek czego powstaje efekt magiczny. Los Angeles Times Trzeźwe i prowokujące.