- ProducentLogiLink
- EAN4052792046120
Przechowywanie i proste wyszukiwanie z każdego miejsca w systemie informacji klientów z uwzględnianiem informacji istotnych dla CRMEwidencjonowanie historii kontaktów z klientem, wykonanych działań z jego udziałem, przedstawionych ofert i procesów ofertowych, wystawionych dokumentów handlowychDefiniowanie i używanie zbiorów klientów (zestawów klientów)Wszechstronna obsługa ofert dla klientów oraz wielu ofert w ramach jednego cyklu ofertowania, a także ich zbiorcze generowaniePrzetwarzanie ofert w dokumenty magazynowe i handlowe (wymagana licencja na Subiekta nexo)Obsługa wielu walut na ofertachPlanowanie i stosowanie promocjiWysyłanie jednostkowych lub masowych wiadomości SMS (np. sprzedażowych do klientów, windykacyjnych do kontrahentów, informacyjnych do pracowników)Planowanie i wykonywanie działań (zadań, spotkań, telefonów, faksów, listów, notatek, rozmów internetowych, wiadomości e-mailowych) jednocześnie dotyczących klientów, jak i niepowiązanych z klientamiPrzypomnienia o zaplanowanych działaniach oraz rejestrowanie czasu wykonania działańPlanowanie i wykonywanie akcji samoczynnych w działaniachMożliwość zamiany danych między uczestnikami poprzez komentarze w działaniach, procesach ofertowych i zleceniach serwisowychDla zleceń serwisowych możliwość generowania automatycznych działań, powiadomień w formie wiadomości e-mail, a także SMSEwidencjonowanie i rezerwowanie ogólnodostępnych zasobów firmowych (np. samochodów służbowych)Wielowidokowy kalendarz z zaplanowanymi czynnościamiŁatwe zarządzanie wiadomościami e-mail poprzez zastosowanego klienta pocztowego obsługującego protokół IMAPTworzenie zbiorczych wysyłek e-maili z wykorzystaniem autotekstówNarzędzia ułatwiające obsługę e-maili, m.in. sprawdzanie poprawności pisowni (w języku polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim), kontrola obecności załączników, reguły wiadomości itpSystem raportowania z możliwością przetwarzania wyników raportówBiblioteka załączników umożliwiająca ewidencjonowanie zewnętrznych plików (np. umów w formacie pdf)Oznaczanie obiektów flagamiMożliwość pracy jedno- i wielostanowiskowej